Nos contacto gratuito

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Como entrar em contato com nos?

O seu telefone principal funciona no número 21 782 47 00, contando ainda com o email comunicacao.corporativa@nos.pt.

Como entrar em contato com a NOS Comunicações?

A NOS Comunicações, S.A. tem sede na Rua Actor António Silva, nº 9, Edifício Campo Grande, 1600-404 Lisboa. O seu telefone principal funciona no número 21 782 47 00, contando ainda com o email comunicacao.corporativa@nos.pt.

Como entrar em contato com o serviço de apoio a clientes nos?

O serviço de apoio a clientes NOS, para clientes com pacote de televisão contratado, funciona através do número de telefone 16990 (Roaming: +351 929 001 799 ou +351 929 001 699). O apoio a clientes com serviços de internet fixa, sem televisão, funciona no número 16108, e o suporte a clientes apenas com serviço telefónico, no 16103.

Como entrar em contato com o telemóvel?

Apoio a serviços de voz móvel (telemóvel): 16993, ou +351 931 699 300 se ligar a partir do estrangeiro, disponível entre as 8:00 e as 24:00, todos os dias, para atendimento assistido por operador. Ativação assistida de pacotes internet no telemóvel: 12300, nos dias úteis, 24 horas por dia.

Como faço para contatar a nos?

Existem formas alternativas e gratuitas para falar com a NOS. Na Área de Cliente, no menu lateral esquerdo, basta clicar na opção Envie-nos um e-mail. Depois disso, escolher o assunto, escrever o e-mail e clicar em Criar e-mail. Ajude a comunidade a encontrar informação relevante.

Como enviar um e-mail ao meu cliente?

Na Área de Cliente, no menu lateral esquerdo, basta clicar na opção Envie-nos um e-mail. Depois disso, escolher o assunto, escrever o e-mail e clicar em Criar e-mail. Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como Melhor Resposta e faça Like nos melhores comentários. este assunto está contemplado nas opcoes que indica?

Como enviar um e-mail para a minha comunidade?

Na Área de Cliente, no menu lateral esquerdo, basta clicar na opção Envie-nos um e-mail. Depois disso, escolher o assunto, escrever o e-mail e clicar em Criar e-mail.

Como fornecer o melhor serviço de atendimento ao cliente?

Forneça o melhor serviço de atendimento ao cliente Uma maneira de fornecer o melhor serviço de atendimento é oferecer os canais certos, incluindo também as ferramentas necessárias para fazê-lo. Você ficará surpreso com o número de conversas que podem ser geradas.

Como funciona o suporte ao cliente?

O suporte ao cliente pode ser definido como um serviço de atendimento que busca fornecer uma experiência satisfatória aos consumidores em sua jornada de compra. Esse apoio pode ser oferecido em diferentes estágios da jornada e por meio de vários canais. Aliás, esta área vai muito além, sendo estratégica para o negócio.

Por que o atendimento ao cliente é tão importante?

Afinal, um excelente atendimento ao cliente não só atrai novos consumidores para uma marca, como contribui para aumentar o processo de fidelização, como mostra relatório recente da Zendesk. Segundo ele, o preço configura ainda o aspecto mais importante para gerar lealdade.

Como realizar o primeiro contato com o cliente?

Em um checklist prático e objetivo para realizar o primeiro contato com o cliente estão os seguintes passos: Prepare-se! 1. Prepare-se! O sucesso da primeira abordagem depende somente de você.

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