Medicare queixas

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Por que a Medicare é tão importante para os portugueses?

A Medicare é uma empresa de capitais 100% portugueses que democratizou o acesso à saúde privada para milhões de famílias. É com orgulho que apostámos em soluções inovadoras que mudaram para sempre o dia-a-dia dos portugueses. Fizeram me um contrato por telefone que eu não quero.

Como os dados pessoais são tratados pela Medicare?

Mediante o seu consentimento, os seus dados pessoais serão tratados pela MED&CR (Medicare), enquanto responsável pelo tratamento, para: Envio de comunicações relativas a outros produtos, planos e serviços Medicare (incluindo promoções e campanhas), através de contactos telefónicos, SMS, MMS, emails ou outros meios de contacto.

Qual o prazo para cancelar o contrato da Medicare?

Escreve outro cliente no Portal da Queixa: Contactei telefonicamente a Medicare no dia 12 de dezembro de 2019, pelas 16.00, a solicitar o cancelamento do contrato, foi-me transmitido que seria contactado num prazo de 48 horas. Nunca foi devolvida qualquer chamada dos vossos serviços.

Por que a Medicare não cessou o contrato?

Porém, a Medicare não cessou o contrato nos termos que lhes era permitido à luz do art. 14º das Condições Gerais. Percebe-se que através do bloqueio do débito direto, a pretensão da Sra. Isabel era a cessação do contrato, dado que considerava que o contrato tinha a duração de apenas um ano e nem sequer pensava estar em mora desde março de 2017.

Como cancelar o contrato?

Quero cancelar o contrato, o que devo fazer? Deverá contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente contudo, relembramos que o Contrato tem uma duração anual e é renovável automaticamente. Deverá cumprir o pré-aviso de 30 dias para o final da anuidade em curso.

Como cancelar um contrato de seguradora?

O cancelamento é um direito do consumidor, mas, antes de qualquer decisão, o melhor será conversar com a sua seguradora e tentar perceber se esta é a melhor opção ou se pode renegociar alguma questão do seu contrato, que possa ser mais vantajosa para o momento atual da sua vida.

É possível cancelar um contrato antes de 1 ano?

Já alguém fez o mesmo? O contrato foi feito por telefone supostamente sem periodo de fidelização, o que é certo e que antes de 1 ano não o poderia cancelar sem penalizações. Ainda hoje não recebi o contrato escrito. Como vai fazer um ano em Outubro, gostaria de enviar a carta a cancelar o serviço.

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